22 октября 2026 года четверо собственников квартир в доме № 60б на проспекте Шахтёров в Кемерове получили по 3 000 рублей от управляющей компании «Регион-42». Компания не обслуживает этот дом с весны 2023 года, а деньги перевела через шесть дней после того, как приставы арестовали её средства в банке.
Сумма скромная, но спор шёл не о ней. Компания требовала с двух семей больше 36 тысяч рублей и проиграла в двух инстанциях. Суд признал незаконной корректировку платы за отопление, которую «Регион-42» выставил дому уже после того, как жильцы от него ушли.
Вели спор председатель совета дома Елена Длужняк, юрист, и член совета Марина Коньшина, инженер. Елена Викторовна представляла в суде себя, свою семью и соседку, но победу записывает на всех жильцов.
Акты, которые УК подписала
Дом на 180 квартир выбрал «Регион-42» в 2015 году. В июне 2022-го собственники сами обошли подъезды, двор и противопожарное оборудование, составили акты и отправили компании претензию. «Регион-42» акты признал и, как пересказывает его ответ суд, согласился, что содержание и ремонт велись ненадлежащим образом. Виноватым компания назвала застройщика.
16 января 2023 года собрание собственников расторгло договор, и с 1 апреля домом управляет «УК Красная горка». В акте передачи, под которым стоит и подпись «Региона-42», записаны течь теплообменника, неработающий контроллер отопления, отсутствие огнетушителей и двигателей дымоудаления в лифтовой шахте и на кровле.
Пожарная защита дома была больным местом и раньше. В апреле 2025 года жильцы узнали, что «Регион-42» судился о ней в арбитраже, не спросив общее собрание и не сообщив собственникам. По их словам, Арбитражный суд Кемеровской области по делу № А27-16862/2019 установил, что дом не соответствует нормам пожарной безопасности, в 3-м и 4-м подъездах нет системы дымоудаления и безопасного проживания дом не обеспечивает. Рудничный суд в своём решении напомнил, что следить за противопожарной защитой и дымоудалением входит в минимальный перечень работ управляющей компании. Восстанавливать её, по словам жильцов, теперь придётся за свой счёт.
В мае 2023 года, когда домом уже управляла другая компания, «Регион-42» сделал корректировку платы за отопление за первый квартал. Так называют пересчёт, когда сравнивают, сколько тепла дом потребил на самом деле, с тем, что жильцы заплатили по среднему, и выставляют разницу. В платёжках её провели задним числом, мартом. По словам Елены, доначисление пришло всему дому.
Длужняки и Коньшины платить отказались. Судебные приказы мирового судьи отменили по их возражениям, и компания подала иски. С семьи Длужняк она требовала 11 487 рублей долга за содержание, ремонт и отопление с декабря 2022 по март 2023 года, пени, 5 000 рублей на юристов и госпошлину, всего больше 20 тысяч. С Коньшиных около 16,7 тысячи. Средняя зарплата в Кузбассе в мае 2026 года была около 89 тысяч рублей, так что на одну квартиру это почти четверть месячного заработка.
Жильцы ответили встречным иском. Они просили признать корректировку незаконной и взыскать по 50 000 рублей морального вреда по закону о защите прав потребителей.
«Нет прямого запрета»
Компания ссылалась на правила предоставления коммунальных услуг и письма Минстроя. По её логике, если за год у дома сменился исполнитель, каждый пересчитывает плату за своё время. В апелляционном определении её довод изложен так.
«В действующем законодательстве нет прямого запрета произвести корректировку размера платы собственникам помещений по истечении первого квартала».
Ещё компания предупреждала, что формула расчёта не позволит пересчитать плату только двум квартирам и перерасчёт придётся делать всему дому.
Корректировка за часть года
Судья Рудничного районного суда Ирина Магденко 30 октября 2025 года с этим не согласилась. Корректировку делают раз в год, и делает её компания, которая обслуживает дом на день корректировки. После того как инспекция исключила дом из лицензии «Региона-42», начислять плату и выставлять платёжки компания уже не могла. Письма Минстроя суд нормативными актами не признал.
«Возможность проведения корректировки за часть календарного года законодательством не предусмотрена», — говорится в решении.
Долг за содержание и ремонт суд тоже не взыскал. Компания не доказала, что работы выполнены, акты председатель совета не подписывал. В иске «Региону-42» отказали полностью. Каждому из четырёх собственников присудили по 2 000 рублей морального вреда вместо 50 000 и по 1 000 рублей штрафа за то, что компания не уладила спор добровольно.
12 февраля 2026 года областной суд оставил решение без изменения, а кассационную жалобу компании в августе вернули.
«Мы сломали судебную практику региона по перерасчёту за отопление в связи со сменой УК», — считает Елена.
Три короба документов
Исполнительные листы жильцы получили 21 сентября, 16 октября приставы арестовали деньги компании, 22 октября она заплатила. Семье Длужняк не пришлось отдавать больше 20 тысяч, и ещё 9 тысяч пришли на счёт. Документов по делу, по словам председателя, набралось три короба.
«Я три года в этом разбиралась, чтобы выиграть процесс», — говорит Елена.
Собственники дома с иронией поблагодарили директора и учредителя компании за участие в процессе.
«Это был увлекательный аттракцион. Но мы справились».
Директор ООО «УК „Регион 42“» с 2020 года Елена Николаенко, учредитель Владимир Козьмин. В управлении у компании около 20 домов, семь из них на том же проспекте Шахтёров. Её доходы в 2025 году составили 212 миллионов рублей, чистая прибыль около 100 тысяч.
70 тысяч за баннеры
Незакрытой осталась одна история. Пока «Регион-42» управлял домом, он сдавал места общего пользования под рекламу. По подсчётам Елены, около 70 тысяч рублей от этой аренды остались на счёте компании, хотя, по мнению жильцов, должны были перейти к новой УК. В этом процессе жильцы просили только неустойку, и суд в ней отказал. Требование вернуть сами деньги суд пока не рассматривал.
«Эти деньги им не принадлежат. Они были собраны за период их управления нашим домом», — говорит Елена.
Я помогу
После поста в чате губернатора Елене начали писать жильцы домов, которые «Регион-42» обслуживает сейчас.
Правила о корректировке одни для всех домов. Жильцы с Шахтёров доказали в двух судах, что они работают, если двое готовы три года собирать акты, писать претензии и не молчать. Теперь у любого дома в Кузбассе, который меняет управляющую компанию, есть решение, на которое можно сослаться, и человек, который знает, как его получить.
